Denuncian mal servicio del sistema de emergencias 911

Irapuato, Gto., Ciudadanos denunciaron antes este medio escrito el pésimo servicio que recibieron del sistema de emergencias 911 en el momento que marcaron para solicitar el apoyo de una ambulancia así como de elementos de vialidad para que atendieran la situación de un percance vial en el que había resultado lesionado un motociclista.

Y es que los reportantes manifestaron que tanto la ambulancia como los agentes viales arribaron al sitio del accidente después de una hora.

Personal de cabina ofrecen servicio pésimo

Los denunciantes argumentaron que tras haberse percatado del accidente, de forma pronta algunas personas llamaron al sistema de emergencias 911 donde primeramente los atendió una mujer quien de forma escueta y en tono déspota les indico que la ambulancia y los policías viales ya habían sido enterados del hecho vial.

Sólo que los minutos pasaron sin que paramédicos y elementos de vialidad arribaran al lugar, por lo que los reportantes volvieron a marcar al sistema de emergencias 911.

Pero para sorpresa de los ciudadanos nuevamente el personal respondió de mal modo y nada más les contestaron que los elementos y la ambulancia ya iban en camino; pero que ya colgaran el teléfono.

A pesar de que los reportantes emitieron un tercer reporte, otro empleado del sistema de emergencias les recomendó que continuaran insistiendo con las denuncias del percance para que les enviaran la ambulancia y los elementos de vialidad.

De hecho tampoco sirvió de nada el apoyo que en ese momento solicitaron vía radio los vigilantes vecinales a las cabinas de policía municipal y policía vial, ya que tampoco fueron atendidos.

Motociclista no presento heridas graves

Por fortuna el motociclista lesionado, no presento heridas graves; al parecer sólo una lesión considerable en su brazo izquierdo así como una fractura en su dedo meñique de la mano izquierda; pero aún así ocupaba de traslado para que recibiera atención médica.

Luego del tiempo referido, al sitio arribaron elementos de vialidad así como paramédicos de Cruz Roja quienes se ocuparon de ofrecer los primeros auxilios al hombre lesionado.

Al momento del percance, el hombre se trasladaba a bordo de su motocicleta a su trabajo en conocida empresa de refrescos.

En el accidente se involucro el conductor de un vehículo compacto de color negro quien permaneció en el sitio de los hechos.

El hecho vial se presento sobre la avenida Arandas casi a la altura del fraccionamiento San Antonio de Ayala.